Britanski aerodromski saloni postaju javne menze, zbog čega zadovoljstvo putnika naglo pada.
Solarna srednja A cijena svjetla za prepreke,
Solarno svjetlo srednjeg intenziteta tip A,
tvornica solarnih svjetala za visoke B prepreke,
Prilagođeno svjetlo za prepreke High B,
Mreža resursa civilne avijacije, 21. avgusta 2026.: Prema The Timesu, saloni na aerodromima su nekada bili isključivo za najelitnije putnike. Sa širokim usvajanjem pogodnosti kreditnih kartica i programa članstva u avio kompanijama, ovo se potpuno promijenilo.
S jedne strane, niža prepreka ulasku za obične putnike je dobra vijest; međutim, kritičari ističu da su saloni sada pretrpani nego ikad, što značajno umanjuje iskustvo.
Salone na aerodromima u Ujedinjenom Kraljevstvu su uglavnom podijeljene u dvije kategorije: saloni kojima upravlja avio{0}}, isključivo za poslovne putnike/putnike prve klase ili članove programa za česte putnike na određenim nivoima; i samostalne salone kojima upravljaju brendovi kao što su Club Aspire, Clubrooms i No 1, gdje putnici mogu platiti otprilike 25 do 60 funti za ulaz.
Da li su plaćeni saloni vrijedni cijene?
Analiza podataka organizacije potrošača Koje? pokazuje da većina plaćenih salona na aerodromima u Velikoj Britaniji ne ispunjava očekivanja i često nisu vrijedni cijene.
Organizacija je anketirala skoro 1.500 putnika koji su posjetili salone aerodroma u Ujedinjenom Kraljevstvu u posljednje dvije godine, ocijenivši ih na osnovu faktora kao što su hrana, tišina, sjedenje, dekor, toaleti i drugi sadržaji.
Istraživanje je pokazalo da je klub Aspire lounge, koji se nalazi na Heathrow Terminal 5 i Gatwick South Terminal, dobio najnižu ocjenu, sa stopom zadovoljstva od samo 45%.
Ispitanici su kritizirali hranu kao "sramotno jeftinu", uključujući "duge-ostatke sendviča" i napomenuli da je za dopunjavanje švedskog stola potrebno čekati najmanje deset- minuta.
U kategoriji hrane, Club Aspire lounge, po cijeni od 36 funti, dobio je samo jednu zvjezdicu (od pet), dok su njegova usluga korisnicima, čistoća i sjedenje dobili dvije zvjezdice. Ispitanici su se takođe žalili na prenaseljenost.
Salon Plaza Premium (počevši od £27,50) i No. 1 (počevši od £36) također je imao loš učinak, sa stopom zadovoljstva od samo 51%. Njihova hrana (često glavni razlog zašto putnici biraju salon) dobila je niske ocjene, a njihova usluga i tišina također su negativno primljeni.
Najbolje{0}}plasirani saloni su Clubrooms u Birminghamu, terminalima Gatwick North i South i Heathrow T3 (počevši od £44), sa stopom zadovoljstva od 64%, najvišom ocjenom.
Clubrooms je jedini brend koji je dobio tri zvjezdice u kategoriji hrane i pića. Brend je također dobio tri zvjezdice za uslugu, čistoću i sadržaje.
Koji? otkrili su da je ulaz u privatne salone u Velikoj Britaniji skup, u prosjeku oko 42 funte. Međutim, većina putnika koristi pogodnosti kreditne kartice (kao što je program Priority Pass), a samo 21% ispitanika plaća punu cijenu.
Rhys Jones, urednik avijacije na web stranici Head for Points, rekao je: "U prošlosti su aerodromske salone treće strane služile samo putnicima na aerodromima gdje aviokompanije nisu imale vlastite salone. Sada sve više putnika koristi besplatne propusnice za salone koje se daju kreditnim karticama i tekućim računima. Ove propusnice koštaju samo privremene propusnice. 15 do 20 funti po osobi, što znači da saloni treće strane-moraju strogo kontrolirati svoje budžete."
Saloni kojima upravlja avio{0}} imaju bolje rezultate, ali sa ograničenim prednostima.
Saloni kojima upravlja avio{0}}, kao što su oni British Airways-a i Virgin Atlantic-a, otvoreni su samo za putnike premium klase ili elitne članove njihovih programa za česte putnike. Teoretski, oni bi trebali biti ekskluzivniji, ali to nije uvijek slučaj.
Anketa od Who? rangirao je salone poslovne klase British Airwaysa skoro na dnu, sa stopom zadovoljstva od 63%. Ispitanici koji su posjetili ove salone naveli su prenatrpanost i loš kvalitet hrane.
Pristup salonu je kroz istoriju bio najpoželjnija prednost British Airways Cluba, ali promjena programa u aprilu 2025. izazvala je proteste članova. Sada je ova pogodnost dostupna samo najelitnijim kupcima.
Prema Koji? istraživanje, najbolje-salone za avio kompanije upravljaju Emirates, Virgin Atlantic i Qatar Airways, sa stopama zadovoljstva od 85%, 84%, odnosno 82%.
Emirates je uložio milione funti u salone na britanskim aerodromima. Na aerodromima Heathrow i Stansted, aviokompanija nudi direktnu prijavu-iz salona.
◇ Novi salon Emiratesa na terminalu 2 aerodroma Manchester
Emirates je nedavno otvorio svoj šesti salon u Velikoj Britaniji na renoviranom Terminalu 2 aerodroma Manchester, ulaganje od 10 miliona funti i prepoznatljivi vodeći salon.
Virgin Atlantic također ulaže u svoje salone. Ovog proljeća, aviokompanija je ponovo otvorila svoj renovirani salon na aerodromu Hitrou, koji sadrži uslugu stola, neograničen šampanjac, prostore za meditaciju i spa, te radne kabine.
Salon Virgin Atlantic-a je jedan od-salon sa najvišim ocjenama, sa stopom zadovoljstva od 84%.
Naomi Leach, pomoćnik urednika časopisa Who? Travel, kaže, "Na aerodromima u Ujedinjenom Kraljevstvu, fina hrana, neograničen šampanjac, pa čak i direktan ukrcaj su pogodnosti koje nude neke od najboljih salona u poslovnoj klasi. Nasuprot tome, većina plaćenih salona na aerodromima razočara putnike-dugim redovima, osrednjom hranom i nedovoljno sjedećih mjesta."
Leach dodaje: "Vjerovatno je više isplativo potrošiti istu količinu novca u mirnom aerodromskom restoranu."