China Eastern Airlines stvara novu situaciju visokokvalitetnog razvoja i ubrzava izgradnju poduzeća svjetske klase
Od 10. do 13. oktobra, China Eastern Airlines Group Co., Ltd. (u daljem tekstu "China Eastern") održala je seminar o implementaciji reforme, produbljivanju i unapređenju državnih preduzeća na kojoj se razgovaralo o strateškim ciljevima i strateškim zadacima razvoja China Eastern-a i okupiti se oko provođenja akcije produbljivanja i unapređenja reforme državnih preduzeća. Nastojite promovirati visokokvalitetan razvoj kompanije. Dana 28. septembra, China Eastern Airlines je potpisao ugovor sa COMAC-om o naručivanju dodatnih 100 C919. Kao prvi svjetski kupac velikih aviona domaće proizvodnje, China Eastern Airlines nastoji stvoriti model međusobnog razvoja "kineskih usluga" i "Made in China".
Kao glavna snaga u civilnom vazduhoplovstvu, China Eastern Airlines je u potpunosti posvećen služenju nacionalne strategije, sveobuhvatnom promicanju i produbljivanju reformi, nastojeći da stvori novu situaciju za visokokvalitetni razvoj China Eastern Airlinesa i krećući se ka novom putu ubrzanja izgradnja preduzeća svetske klase.
Ojačati teorijske studije i postaviti ideološke temelje za kvalitetan razvoj
China Eastern Airlines se uvijek pridržavao partijske izgradnje kao vodiča, uspostavio je moderan sistem preduzeća sa kineskim karakteristikama, kontinuirano je unapređivao sistem korporativnog upravljanja i poboljšao sposobnosti upravljanja.
Izgradite čvrstu teorijsku osnovu. China Eastern Airlines je uvijek insistirao na jačanju teoretskog učenja kako bi se postavio čvršći ideološki temelj za visokokvalitetni razvoj kompanije. Oslanjajući se na online i offline platforme kao što je China Eastern pametna party zgrada "Cloud Classroom", svi zaposlenici kompanije se ohrabruju da čitaju originalna djela, uče originalne tekstove i razumiju principe, a atmosfera teorijskog učenja postaje sve jača.
Sve jedinice China Eastern Airlinesa inoviraju teorijske metode učenja i sprovode razmjenu učenja i diskusije u obliku "mikro-partijskih časova", koristeći bogate prijevoznike kako bi učinkovito promovirali teorijsko učenje kako bi bilo dubinsko i praktično.
Izvršite istraživanje „teme“ kako biste poboljšali nivoe garancije usluge
U kombinaciji sa novom situacijom i novim problemima u razvoju industrije civilnog vazduhoplovstva i kompanije, China Eastern Airlines je precizno odredio sedam ključnih oblasti: optimizacija i prilagođavanje industrijskog rasporeda, izgradnja prvoklasnih korporativnih timova talenata, rafinirano upravljanje, kreiranje avio-supernosača, bezbedan rad domaćih civilnih aviona i izgradnja sistema bezbednosti u vazduhoplovstvu. Za posebne teme, idite duboko u liniju fronta i uradite solidan posao u „vođenju problema“ istraživanja i fokusirajte se na promatranje stvarne situacije, izradu praktičnih strategija i praktične stvari.
Na početku ovogodišnje ljetne sezone putovanja, specijalni radni tim China Eastern Airlinesa došao je na međunarodni aerodrom u Šangaju Hongqiao kako bi saslušao glasove putnika, pozvao ih da daju mišljenja i sugestije, te izvršio inspekciju i ispravak posjetom frontu. servisne prozore i vođenje komunikacije licem u lice.
cijena srednjeg svjetla za pistu, prilagođeno umetnuto nišansko svjetlo,
Dobavljači LED dodirnog svjetla, Kina nisko B svjetlo za prepreke.
Fokusirajući se na bolne tačke i poteškoće zbog kojih su putnici zabrinuti, izvršili smo detaljnu specijalnu korekciju noćnih transfera i „tri viška (prekomerna, prevelika i prevelika)“ prtljage. Prvi je ojačao kapacitete za noćenje, promovirao dijeljenje šaltera za prijavu i nastavio optimizirati i poboljšati raspodjelu resursa za garanciju usluge. , potonji poboljšava mogućnosti obrade transporta prtljaga na licu mjesta i osigurava uredne usluge prijevoza prtljage. Istovremeno, formulisani su posebni planovi poboljšanja oko „odgovornosti upravljanja bezbednošću“, „sistema planiranja leta“, „informacija o putničkim uslugama“ i „usluga VIP salona“ kako bi se stalno poboljšavalo iskustvo putnika.
Od početka ove godine, različite jedinice China Eastern Airlinesa sprovele su skoro 800 istraživanja i studija, fokusirajući se na teme kao što su poboljšanje nivoa garancije usluge i poboljšanje operativne efikasnosti, pažljivo analiziranje osnovnih uzroka problema, ispitivanje nedostataka i nedostataka i proučavanje protumjere. Na osnovu istraživanja, odjel za kabine pokrenuo je novu verziju "Priručnika za servisiranje u kabini", koristeći model "struktura + scenario" za vizualizaciju procesa servisiranja i kreiranje nove paradigme za priručnik za servisiranje u kabini; tehnološka kompanija je nastavila da implementira sistem prijema, odgovara i rješava probleme prijavljene od strane zaposlenih, te rješava probleme. Stopa je 100%.
China Eastern kombinuje „trenutne promene“ sa „dugoročnim uspostavljanjem“, solidno promoviše inspekciju i ispravljanje, formira listu problema, formuliše planove ispravljanja i ispravljanja i sprovodi ih jedan po jedan, nastojeći da „listu problema“ transformiše u "listu rezultata".
U potpunosti služe za izgradnju novog obrasca razvoja i pomoć visokokvalitetnom razvoju civilnog zrakoplovstva
Kao glavna snaga u civilnom vazduhoplovstvu, China Eastern Airlines je u potpunosti posvećen izgradnji novog obrasca razvoja i pružanju pomoći visokokvalitetnom razvoju civilnog vazduhoplovstva. Kao prva avio-kompanija u svijetu koja upravlja velikim avionima domaće proizvodnje C919, China Eastern Airlines ima za cilj postizanje cilja "letjeti sa sigurnošću, letjeti s ambicijom, letjeti s brendom i letjeti sa efikasnošću". Dana 28. maja ove godine, China Eastern Airlines je uspješno završio prvi komercijalni let C919 i uspješno primio prvi komercijalni let C919. Dva C919, oba lete avionom Shanghai-Chengdu Air Express. Kao "pionir", China Eastern Airlines istražuje cijeli proces komercijalnog rada C919 i svoje iskustvo u operativnoj podršci u svim aspektima. Od 16. oktobra 2023. godine, dva aviona C919 kompanije China Eastern Airlines akumulirala su ukupno 1.695,48 sati sigurnog leta, uključujući 1.079,02 sata komercijalnog rada. Izveli su ukupno 368 komercijalnih letova, sa prosječnim faktorom popunjenosti putnika od preko 75%, i prevezli više od 45000 putnika.
China Eastern Airlines insistira na fokusiranju na centar i opsluživanje cjelokupne situacije, te koordinira i promovira različite zadatke kao što su sigurna proizvodnja, osiguranje nesmetanog saobraćaja i transporta i strukturna reforma na strani ponude.
China Eastern Airlines i šangajska općinska narodna vlada potpisali su okvirni sporazum o strateškoj saradnji za zajedničku izgradnju zrakoplovnog čvorišta svjetske klase i superprijevoznika za zračni transport. Na Međunarodnom avijacijskom forumu North Bund 2023. održanom 22. septembra ove godine, China Eastern Airlines, kao organizator, objavio je rezultate „Izgradnja integrisane putničke mreže u delti rijeke Jangce“ oko cilja izgradnje „super prijevoznik“, dodatno demonstrirajući aktivnu promociju međunarodne kompanije China Eastern Airlines za novi napredak i nove mjere za nastavak letenja. China Eastern Airlines se također fokusira na ubrzanje izgradnje modernog industrijskog sistema, solidno provodi posebne akcije za stvaranje demonstracija, poboljšanja upravljanja, stvaranje vrijednosti i liderstvo u brendu, te ubrzava izgradnju poduzeća svjetske klase.
Od januara do avgusta ove godine, učestalost domaćih letova China Eastern Airlinesa vratila se na 105% 2019. godine, a učestalost međunarodnih letova će nastojati da se vrati na 85% iz 2019. do kraja ove godine. China Eastern Airlines je pojačao svoje istraživanje strateškog pozicioniranja u Chengduu, Chongqingu, Shenzhenu, Xinjiangu i drugim regijama, povećao raspoređivanje kapaciteta i ubrzao oporavak i pokretanje novih međunarodnih letova. China Eastern Airlines je 28. septembra uspješno pokrenuo direktan povratni let od Šangaja do Istanbula, postavši prva domaća aviokompanija koja je to učinila. To je takođe još jedna važna mjera za China Eastern Airlines da služi zajedničkoj izgradnji "Pojasa i puta" i postigne cilj da postane "super avioprevoznik".
China Eastern Airlines ubrzava visokokvalitetni razvoj kompanije, ubrzava stvaranje preduzeća svjetske klase i nastoji dati veći doprinos sveobuhvatnoj promociji modernizacije u kineskom stilu. (Izvor: People's Daily)