Međunarodno tržište: američke aviokompanije imaju rekordan broj pritužbi putnika; prodaja portugalskih aviokompanija je odgođena za godinu dana
Vijesti iz Civil Aviation Resources Network 17. decembra 2023: Koja su najnovija dešavanja na međunarodnom avio tržištu ove sedmice (12.9-12.15)? Mreža resursa civilnog zrakoplovstva vodi vas kroz relevantne vijesti protekle sedmice, omogućavajući vam da imate jasan pregled važnih informacija.
【Tržišna dinamika】
1. Globalni broj putnika i profit avioprevoznika oborit će rekorde 2024. godine
Prema Međunarodnoj asocijaciji za vazdušni transport (IATA), očekuje se da će 2024. biti rekordna godina po profitu avio-kompanija i broju putnika. IATA je saopštila da očekuje da će sljedeće godine putovati 4,7 milijardi ljudi, 200 miliona više od vrhunca prije pandemije 2019. Prema istraživanju IATA-e, svaki treći putnik je rekao da putuje češće nego prije pandemije.
Povratak putničkog saobraćaja na nivo prije epidemije prati i povećanje profita. IATA predviđa da će neto profit avio industrije iduće godine dostići 25,7 milijardi dolara, što je povećanje od 10% u odnosu na ovu godinu.
2. Američke aviokompanije su u oktobru otvorile 4.516 novih radnih mjesta
Zaposlenost u američkoj avio industriji (uključujući teretne i putničke avio kompanije) porasla je na 812.381 u 2023. oktobru, što je povećanje od 4.516 (0,56%) sa 807,865 u septembru 2023. i 0,56% više nego u predpandemijskom oktobru 2019. Broj ljudi je povećan za 65.835 na 746.546 (povećanje od 8,82%).

Redovne putničke avio-kompanije u SAD zapošljavale su 535.385 zaposlenih u oktobru 2023., što je činilo 66% cjelokupne avio industrije. Putničke aviokompanije dodale su 2.147 zaposlenih u oktobru 2023., što je 30. uzastopni mjesec rasta broja zaposlenih. Američke kargo avio kompanije zapošljavale su 272.240 ljudi u oktobru 2023., što je činilo 34% ukupne industrije. Cargo airlines je u oktobru povećao 2.370 zaposlenih.
3. Broj pritužbi putnika na američke aviokompanije dostići će još jedan rekord 2023. godine
Prema podacima American Public Interest Research Group, pritužbe potrošača na otkazivanje letova, kašnjenja ili propuštene veze su najčešće. Žalbe potrošača protiv američkih avioprevoznika biće postavljene na novi rekord 2023. godine, s tim da se broj pritužbi u prvih pet mjeseci ove godine više nego udvostručio u odnosu na isti period prošle godine, navodi se u novom izvještaju.
Od januara do maja, putnici su podnijeli više od 38,000 pritužbi protiv američkih i stranih avio kompanija, turističkih agencija i turoperatora, što je povećanje od 68% u odnosu na prošlu godinu. Među njima, 26.312 tužbi je podneseno protiv američkih avioprevoznika, što je više nego dvostruko više od ukupnog broja u istom periodu prošle godine.
Prilagođeno solarno svjetlo srednjeg intenziteta tip A, Kina Solarno svjetlo srednjeg intenziteta tip B,
Jeftino solarno svjetlo srednjeg intenziteta tipa A, tvornica solarnog svjetla visokog intenziteta tipa B.
【Upravljanje politikom】
4. Danska uvodi zelenu taksu na putnike u vazdušnom saobraćaju
Danska vlada je objavila da će uvesti zeleni porez na avio putovanja, koji će se postepeno primjenjivati počevši od 2025. Porez će biti dodat na avio karte, a Danska ohrabruje druge članice EU da slijede njen primjer. Porez će se primjenjivati na letove koji polaze iz Danske, ali ne i na letove koji prolaze kroz zemlju.
U saopćenju danskog ministarstva poreza navodi se da će nova taksa te zemlje na svakog putnika na unutarevropskim letovima iznositi približno 7,35 dolara do 2030. godine, 45,33 dolara na letovima srednje dužine i 59,95 dolara na dugim letovima.
5. IAG traži od EU antimonopolsko odobrenje za kupovinu Air Europa
International Airlines Group (IAG) saopštila je 11. decembra da je zatražila antimonopolsko odobrenje od Evropske unije za kupovinu 80% udela u španskoj niskotarifnoj avio-kompaniji Air Europa. IAG trenutno nije vlasnik kompanije.
IAG, koji trenutno posjeduje British Airways i Iberia, rekao je da će obezbijediti ambiciozan i širok skup mjera pomoći kako bi se riješio zabrinutost Europske komisije u vezi sa sporazumom, te da je posvećena završetku posla što je prije moguće 2024. godine.
6. Nakon nesreće sa oštricom motora Southwest Airlinesa 2018. godine, FAA je predložila da se Boeing 737 zahtijeva da zamijeni dijelove
Američka Federalna uprava za avijaciju (FAA) saopštila je 12. decembra da je predložila tri direktive koje zahtijevaju inspekciju poklopca motora i zamjenu dijelova na avionu Boeing 737NG nakon fatalne nesreće sa lopaticama motora Southwest Airlinesa 2018.
Direktive, koje pokrivaju 1.979 američkih registrovanih i 6.666 globalnih aviona 737, zahtijevaju od operatera zrakoplova da pregledaju i zamjene određene dijelove poklopca motora do jula 2028. 737NG je najnovija verzija najprodavanijeg aviona prije lansiranja 737MAX .
【Aerodrom Aerodrom】
7. American Airlines očekuje da će letjeti 2,8 miliona putnika dnevno tokom božićnih praznika
Tri glavne američke avio-kompanije rekle su da se pripremaju za duža i veća putovanja za božićne praznike, dok nastoje ponoviti prošlu predstavu za Dan zahvalnosti bez skoro ijednog otkazivanja letova.
American Airlines očekuje da će petak, 22. decembar, biti najprometniji dan tokom 19-dnevnog perioda putovanja koji počinje u srijedu, 20. decembra. American Airlines planira prevesti 12,7 miliona putnika. Delta Air Lines očekuje da će ukupan promet putnika biti oko 9 miliona. Industrijska grupa American Air Transport Association (A4A) saopštila je da će 2,8 miliona putnika letjeti svaki dan tokom božićnih praznika, što je povećanje od 16 posto u odnosu na broj putnika tokom praznika 2022.
8. American Airlines i Philippine Airlines pokreću saradnju sa dijeljenjem koda
American Airlines je 12. decembra objavio da je ušao u codeshare partnerstvo sa Philippine Airlinesom. Sporazum omogućava Americanu da leti svojim kodom na letovima Philippine Airlinesa za Manilu i Cebu preko Tokija, kao i letove za Manilu iz Honolulua i Guama.
Isto tako, PAL-ov kod će letjeti na letovima American Airlinesa između Los Angelesa i Atlante, Denvera, Houstona, Las Vegasa, Majamija, Orlanda i Washingtona, DC
9. Izvršni direktor Air France-KLM: Plan prodaje Air Portugala je odgođen godinu dana
Investitori u avijaciju će morati još malo pričekati da dobiju udio u TAP Air Portugalu. Dugo očekivani plan privatizacije aviokompanije odgođen je do godinu dana zbog nedavne iznenadne ostavke portugalskog premijera.
Izvršni direktor Air France-KLM grupe Ben Smith otkrio je 13. decembra da je plan prodaje državne aviokompanije TAP odgođen za devet do 12 mjeseci zbog promjene vlasti. Rukovodioci grupacije, uključujući Smitha, više puta su izražavali interesovanje za kupovinu avio kompanije. TAP-ovo lisabonsko čvorište je u blizini dijelova Latinske Amerike i Afrike, što je privuklo interesovanje tri velike evropske avio-grupe: Air France-KLM, IAG i Lufthansa Group.
10. LATAM Airlines očekuje rekordnu dobit i veći promet putnika u 2024. godini
LATAM Airlines je 14. decembra prognozirao rekordnu dobit od 2,6 do 2,9 milijardi dolara sljedeće godine kako putnički promet raste i kompanija smanjuje svoje dugove nakon što je prošle godine izašla iz bankrota.
Očekivana rekordna zarada bila bi veća od najveće očekivane dobiti od 2,5 milijardi dolara za ovu godinu. LATAM Air također očekuje da će putnički promet porasti za 12% do 14% sljedeće godine, što će premašiti stopu rasta u prvom tromjesečju 2019. i predviđa prihod od 12,4 do 12,8 milijardi dolara.
11. Očekuje se da će aerodrom Heathrow sljedeće godine dostići rekordnih 81,4 miliona putnika
Aerodrom Hitrou saopštio je da očekuje da će putnički promet dostići rekordne nivoe sledeće godine. Izveštaj koji je objavio pokazuje da se očekuje da će oko 81,4 miliona putnika proći kroz terminale aerodroma 2024. godine.
Najprometnija godina na aerodromu bila je 2019., prije pandemije COVID-19, kada je prenio 80,9 miliona putnika. Očekuje se da će ukupan promet putnika na Heathrowu ove godine biti 79,1 milion. U izvještaju se ističe da je kontinuirani rast broja putnika u azijsko-pacifičkoj regiji glavni faktor povećanja putničkog prometa.
【usluga proizvoda】
12. Delta Airlines proširuje uslugu prepoznavanja lica na aerodrome u New Yorku i Los Angelesu
Nakon pilot projekata na aerodromima u Atlanti i Detroitu, Delta Air Lines je 12. decembra najavio da će pokrenuti dobrovoljni program prepoznavanja lica na aerodromima u Njujorku i Los Anđelesu, omogućavajući putnicima da prolaze kroz sigurnosne trake i prijave prtljag bez pokazivanja lične karte.
Delta Air Lines je pokrenuo program digitalnog identiteta na međunarodnom aerodromu u Los Anđelesu i njujorškom aerodromu LaGuardia i saopštio da će program pokrenuti na međunarodnom aerodromu Džon F. Kenedi 14. Ovaj potez uslijedio je nakon početnih pilota 2021. na aerodromu Detroit Metropolitan i međunarodnom aerodromu Hartsfield-Jackson u Atlanti. Delta je u saopštenju navela da je "ogromna većina kvalifikovanih kupaca" u Detroitu i Atlanti odlučila da koristi tu tehnologiju.
13. British Airways lansira video sadržaj na znakovnom jeziku za gluhe i nagluhe klijente
British Airways radi sa SigncodeUK na pružanju pristupačnog video sadržaja na znakovnom jeziku za gluve i nagluhe korisnike. Dvije strane su napravile prvi video, koji pruža sveobuhvatniji pregled procesa putovanja, od procesa rezervacije do iskustva na brodu.
BA je najavio da očekuje da će objaviti drugi video prije kraja 2023. godine, koji će se fokusirati na sigurnosne karakteristike i procedure na brodu i istražiti mogućnost pružanja sadržaja na drugim jezicima. Novi video sadržaj na znakovnom jeziku bit će dostupan kupcima prije putovanja i na brodu, a može mu se pristupiti putem linka ili jedinstvenog QR koda.
【Proizvodnja i flota aviona】
14. Turkish Airlines naručio je do 345 Airbus aviona
Turkish Airlines je konačno izvršio svoju dugo očekivanu narudžbu aviona i odlučio naručiti 220 Airbus aviona. Ako se sva prava na kupovinu na kraju iskoriste, količina narudžbe bi mogla dostići najviše 345 aviona. Narudžbina uključuje širokotrupne avione A350 za prekomorske rute i uskotrupne avione A32neo za kratke letove.
Ranije ove godine, Turkish Airlines je objavio narudžbu za 14 A350-900 aviona u dva odvojena navrata. Nova narudžba uključuje dodatnih 50 A350-900 aviona, sa opcijama kupovine za dodatnih 20 aviona. Uz to, Turkish Airlines će također kupiti 15 aviona tipa A350-1000, koji su veći od aviona -900. Također je kupio 5 dodatnih A350 teretnjaka (10 s pravom kupovine). Istovremeno, narudžba A321 uključuje fiksnu narudžbu od 150 aviona, uz pravo kupovine za dodatnih 100 aviona.
15. Azul Airlines iz Brazila kupio je 7 Airbus A330neo za proširenje prekomorskih letova
Brazilska aviokompanija Azul saopštila je 15. decembra da je kupila sedam širokotrupnih aviona Airbus A330neo kako bi značajno proširila međunarodne letove, a isporuke bi trebalo da počnu 2026. godine.
Azul, koji trenutno leti za Pariz, Lisabon, Curacao, više gradova u Urugvaju, kao i za Fort Lauderdale i Orlando na Floridi, rekao je da će potez da ažurira svoju flotu pomoći u smanjenju operativnih troškova, uključujući smanjenje potrošnje goriva.
Airbus je u odvojenom saopštenju naveo da je nova čvrsta narudžba za četiri aviona. Azul Airlines je saopštio da su još tri narudžbe već u zaostatku Airbusa, čime je ukupan broj aviona koji treba isporučiti na sedam.
16. Nakon dobrog učinka u novembru, Boeing je blizu ispunjavanja cilja isporuke aviona
Boeing je u novembru isporučio 56 aviona nakon što je otklonjeno 737 grešaka u proizvodnji, čime je kompanija blizu godišnjeg cilja. Boeing je rekao da su prošlomjesečne isporuke bile najveće od juna, uključujući 45 737 MAX i jedan P-8 pomorski patrolni avion.
Boeing je također isporučio dva teretna broda 777, dva 767 i šest 787 Dreamlinera. Boeingu sada nedostaje samo osam aviona za svoj godišnji cilj isporuke od najmanje 70 Dreamlinera i samo 24 manje od svog revidiranog cilja od najmanje 375 uskotrupnih 737 mlaznjaka sa jednim prolazom. Ako Boeing isporuči 49 737 u decembru (cifra koju očekuje da će premašiti u decembru 2022.), postići će svoj prvobitni cilj od najmanje 400 uskotrupnih aviona.
【Tehnologija distribucije】
17. Ryanair postiže sporazum o distribuciji sa SAP Concur-om
Ryanair i SAP Concur nedavno su postigli dogovor o distribuciji karata niskotarifne aviokompanije putem Concur Travel alata za online rezervacije. Ugovor o direktnom povezivanju će također izgraditi namjenski Concur TripLink proces rezervacije na web stranici i u aplikaciji Ryanair-a, dajući preduzećima pristup cijenama i pratećim proizvodima Ryanair-a.
U narednih 12 mjeseci, Ryanair sadržaj će biti dostupan globalno putem Concur Travel i Concur TripLink. Prema stranama, korporativni putnici koji rezerviraju letove Ryanair-a putem online alata Concur Travel također će "uživati u brojnim pogodnostima", uključujući automatsko upravljanje troškovima i detalje o rezervacijama koje se unose u SAP Concur rješenje.
【ostalo】
18. Aviokompanije pozivaju brazilsku vladu i Petrobras da smanje cijene goriva za avione
Međunarodna asocijacija za zračni transport (IATA) nedavno je pozvala brazilsku vladu i državni Petrobras da prilagode metode naplate mlaznog goriva u zemlji kako bi smanjili troškove, nazvavši brazilske cijene kerozina "previsokim".
IATA je u saopćenju od 11. decembra rekla da lokalne cijene u Brazilu "ne odgovaraju stvarnoj situaciji u zemlji koja proizvodi naftu", dodajući da su troškovi goriva jedan od glavnih izazova s kojima se suočava brazilska avioindustrija.
