Spring Airlines: Sveobuhvatna ispravka
Svjetlo za čekanje na kineskom aerodromu,
Jeftino svjetlo za zadržavanje na aerodromu,
Cijena svjetla za zadržavanje na aerodromu,
Dobavljači pokazivača svjetla za ručnu stazu,
Spring Airlines je 24. jula izdao saopštenje u vezi sa zajedničkim sastankom udruženja potrošača Pekinga, Tianjina i provincije Hebei sa nekoliko avio kompanija i prodajnih platformi održanom 24. jula na kojem su razgovarali o prebukiranju karata.
Što se tiče zajedničkog sastanka o prebukiranju karata koji su 24. jula održala udruženja potrošača Pekinga, Tianjina i Hebeija, naša kompanija je, nakon što je saznala za direktan prenos sastanka putem javnih kanala udruženja potrošača, proaktivno dogovorila da osoblje gleda i uči online. Odmah nakon sastanka poslali smo osoblje u udruženja potrošača da lično prijave i objasne situaciju.
Nakon sveobuhvatnog samopreispitivanja, iskreno prihvatamo kritike u vezi sa nedostacima iskazanim na sastanku, izvršit ćemo sveobuhvatne ispravke, spriječiti ponavljanje sličnih situacija i uputiti naše iskreno izvinjenje našim putnicima i udruženjima potrošača.
Što se tiče četiri prijedloga koje su iznijela udruženja potrošača iz Pekinga, Tianjina i Hebeija-naime, poboljšanje prije-obavještenja o kupovini ulaznica, optimizacija-procedura rukovanja na licu mjesta, preciziranje kompenzacija i povezanih usluga, te osiguravanje nesmetanog dugotrajnog-kanala za žalbe} od strane jedne kompanije, jedna studija će im pridati veliku važnost{4} ih u specifične zadatke ispravljanja radi dalje optimizacije i implementacije.
Ovaj sastanak ćemo shvatiti kao priliku da aktivno sarađujemo sa nadzorom, kontinuirano unapređujemo naše usluge i efikasno štitimo prava i interese naših putnika.
