Šatl-bus je kasnio, a 34 putnika se nije ukrcalo u avion. Let je napravio hitno polukružno okretanje prije polijetanja.
Mreža resursa civilnog vazduhoplovstva 12. marta 2024.: Prema sveobuhvatnim izveštajima stranih medija, ujutro 11. marta, po lokalnom vremenu, dogodio se incident na aerodromu Haneda u Tokiju, Japan. Ukrcavao se let kompanije Solaseed Air sa aerodroma Haneda za Kyushu Kumamoto. Na putu je kasnio spojni autobus koji je prevozio 34 putnika, a let je krenuo bez ukrcaja svih putnika. Ova situacija nije otkrivena sve dok se avion spremao da uđe na pistu, a avion se hitno okrenuo nazad kako bi pokupio putnike.
Prema japanskim medijima "TV Asahi", let SNJ11 kompanije Solaseed Air prvobitno je trebao da leti sa aerodroma Haneda za Kumamoto u 7:15 po lokalnom vremenu 11. Tri šatl busa prevoziće 105 putnika od terminala do aerodroma. Ping. Međutim, jedan od šatl autobusa je iz nepoznatih razloga kasno stigao na pistu. Kao rezultat toga, avion je zatvorio svoja vrata i spremao se da poleti pre nego što se 34 putnika iz šatl autobusa ukrcaju u avion.
Fabrika krajnjih svjetala praga za pistu,
Dobavljači svjetla za pragove,
niska cijena Prag krilnog svjetla,
Prilagođeno svjetlo srednje linije piste.
Kada se avion pripremao za ulazak na pistu, posada je otkrila gore navedenu situaciju i žurno se vratila na pistu kako bi 34 putnika koji se nisu ukrcali u avion dovršili ukrcaj i potom ponovo krenuli. Vrijeme polijetanja je odgođeno od prvobitnog plana do oko 7:47. poleti. Aviokompanija još uvijek istražuje detalje incidenta kako bi potvrdila situaciju ukrcaja u to vrijeme.